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Términos de Uso

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Al utilizar DGT Exam, aceptas los siguientes términos y condiciones de uso.

1. Uso de la Aplicación

DGT Exam es una herramienta de preparación para el examen teórico de conducir. Para acceder al contenido completo es necesario registrarse y contar con una suscripción activa. El contenido está diseñado para complementar tu estudio, pero no garantiza el aprobado en el examen oficial de la DGT.

2. Suscripciones, precios y pagos

El plan gratuito permite realizar un examen completo. El acceso ilimitado requiere una suscripción Premium de pago, disponible en dos modalidades:

Los precios se muestran en euros; los impuestos aplicables se detallan durante el proceso de pago. No existe periodo de prueba gratuito: el cobro se realiza en el momento de contratar la suscripción.

Los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.

3. Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (semana o mes, según el plan contratado) por el mismo importe, y se cobra en cada renovación, hasta que la canceles. No es necesario hacer nada para que se renueve.

Si cambiamos el precio de un plan, te lo comunicaremos con antelación suficiente antes de que el nuevo precio se aplique a tu renovación.

4. Cancelación

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento y sin dar explicaciones, desde Mi perfil → «Cancelar suscripción», o desde el portal de cliente accesible en esa misma página.

La cancelación surte efecto al final del periodo que ya has pagado: conservas el acceso Premium hasta esa fecha y no se realizan cobros posteriores. La cancelación no genera por sí misma el reembolso del periodo en curso.

5. Derecho de desistimiento y reembolsos

Como consumidor en la Unión Europea dispones de 14 días naturales para desistir del contrato desde su celebración.

Al contratar la suscripción solicitas expresamente que el servicio comience de inmediato. Si ejerces el desistimiento dentro del plazo habiendo empezado a usar el servicio, podremos descontar del reembolso la parte proporcional al periodo ya prestado hasta el momento de tu solicitud.

Para desistir o solicitar un reembolso, escríbenos a me@polautsau.com indicando el correo electrónico de tu cuenta.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la aplicación, incluyendo textos, imágenes, código y diseño, es propiedad de DGT Exam y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

7. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables de:

8. Actualizaciones

Nos esforzamos por mantener el contenido actualizado según la normativa vigente de la DGT. Sin embargo, recomendamos siempre verificar la información con fuentes oficiales.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

10. Uso Aceptable

Te comprometes a:

11. Contacto e identificación del prestador

Para cualquier consulta sobre estos términos, contacta con nosotros en: me@polautsau.com

Prestador del servicio: Volha Polautsava, NIF Z0676895X, C/ Suissa 14, 46024 Valencia (España). Datos identificativos completos en el Aviso legal.

12. Independencia respecto de la DGT

DGT Exam es un servicio privado e independiente. No está afiliado ni asociado a la Dirección General de Tráfico (DGT) ni a ningún organismo público, ni cuenta con su respaldo. Las preguntas son de elaboración propia, basadas en la normativa vigente, y no constituyen el banco oficial de preguntas de la DGT. Los trámites oficiales y la información oficial se realizan exclusivamente a través de www.dgt.es.